1. Introduzione
La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il sito web di Nesti Dante (di seguito, “noi” o “la nostra azienda”). Rispettiamo la privacy degli utenti e ci impegniamo a trattare i loro dati personali in modo lecito, corretto e trasparente, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – GDPR).
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Nesti Dante, con sede legale in Via delle Molina, 39 – 50013 San Donnino – Firenze – Italy, P. IVA [Numero P. IVA], contattabile all’indirizzo email: info@nestidante.com o telefonicamente al numero: +39 055 8739401
3. Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo diversi tipi di dati personali, tra cui:
Dati relativi agli acquisti: informazioni sui prodotti acquistati, metodi di pagamento, dati di fatturazione, ecc.
Dati di navigazione: informazioni relative alla navigazione nel nostro sito, come l’indirizzo IP, il tipo di browser, la durata della visita, le pagine visitate, ecc. Questi dati sono raccolti tramite cookie e altre tecnologie simili.
Dati forniti volontariamente: informazioni che ci fornisci direttamente, come il nome, l’indirizzo email, il numero di telefono, l’indirizzo di spedizione, e altre informazioni che possono essere richieste per effettuare acquisti, iscriversi alla newsletter, o contattare il nostro servizio clienti.
4. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:
Adempiere a obblighi legali e fiscali, e a difesa dei nostri diritti legali.
Gestire gli ordini e le transazioni online (compresa la spedizione e la fatturazione dei prodotti).
Fornire supporto al cliente e rispondere alle richieste inviate tramite il nostro servizio di assistenza.
Inviare comunicazioni promozionali, newsletter e offerte commerciali, previo consenso dell’utente.
Analizzare e migliorare la navigazione e l’esperienza dell’utente sul nostro sito, tramite l’uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento.
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali è basato sulle seguenti basi giuridiche:
Interesse legittimo: Per l’analisi del traffico e il miglioramento del nostro sito, nonché per la difesa dei nostri diritti.
Consenso: L’utente ha fornito il proprio consenso esplicito per alcune finalità (es. invio di newsletter e comunicazioni commerciali).
Contratto: I dati sono trattati per l’esecuzione di un contratto con l’utente, come nel caso di acquisti online.
Obbligo legale: Il trattamento è necessario per adempiere ad obblighi legali, fiscali o amministrativi.
6. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati avviene con strumenti automatizzati e non, in conformità con le misure di sicurezza previste dalla legge, al fine di garantire la protezione dei dati personali. I dati saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e successivamente eliminati o anonimizzati.
7. Comunicazione dei dati
I dati personali possono essere condivisi con i seguenti soggetti:
Autorità competenti: qualora richiesto dalla legge, i dati possono essere comunicati alle autorità giudiziarie o amministrative.
Fornitori di servizi: come servizi di pagamento, spedizionieri, e altre terze parti che ci supportano nella gestione degli ordini e nel funzionamento del sito.
8. Trasferimento dei dati all’estero
In alcuni casi, i dati personali potrebbero essere trasferiti a destinazioni al di fuori dell’Unione Europea, in conformità alle disposizioni di legge. In tali casi, garantiamo che siano adottate tutte le misure adeguate a tutelare la sicurezza dei dati, come le clausole contrattuali standard previste dal GDPR.
9. Diritti dell’utente
In qualità di interessato, l’utente ha il diritto di:
- Accesso: ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e, in caso affermativo, ricevere una copia di tali dati.
- Correzione: chiedere la correzione dei dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti.
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati personali (“diritto all’oblio”) in caso di mancanza di legittimi motivi per il loro trattamento.
- Limitazione: chiedere la limitazione del trattamento dei propri dati in determinate circostanze.
- Portabilità: ottenere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasferirli a un altro titolare del trattamento.
- Opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati per motivi legittimi, inclusi quelli relativi al marketing diretto.
Per esercitare questi diritti, l’utente può inviare una richiesta a [email di contatto]. Risponderemo nel minor tempo possibile, comunque entro un mese dalla ricezione della richiesta.
10. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione di dati su Internet o archiviazione elettronica è completamente sicuro, e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati trasmessi.
11. Cookies
Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza di navigazione e per raccogliere informazioni sui visitatori. Puoi gestire le preferenze relative ai cookie direttamente tramite il tuo browser o attraverso il nostro banner sui cookie. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se necessario, comunicate via email agli utenti registrati. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa sezione per essere sempre informato sulle modalità di trattamento dei tuoi dati.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all’indirizzo email info@nestidante.com o al numero di telefono +39 055 8739401